Novos horizontes na segurança da aviação
Enquanto estou sentado aqui no voo para casa da NBAA-BACE 2023, estou refletindo sobre uma semana agitada marcada por ótimas conversas e novas amizades. Essa foi minha primeira vez no maior evento do setor e tive a oportunidade de moderar o Aumentando a segurança da aviação para operações antes e depois do voo painel de discussão em Las Vegas. Este ano, tivemos a oportunidade de ouvir diretamente vários especialistas notáveis na área, incluindo Charlie Precourt — presidente de segurança da Cessna Jet Pilot Association, Jason Greenleaf — primeiro oficial e treinador da United Aviate na United Airlines, Chuck Shavit — diretor de engenharia da ForeFlight e Bruce Landsberg — vice-presidente do NTSB.
Melhorar as práticas de segurança sempre foi o ponto focal dos eventos da NBAA, e esses membros do painel nos incentivaram a refletir sobre o papel vital que a segurança desempenha na perspectiva do público sobre o setor de aviação executiva. Em última análise, não há fator único maior que molde o sucesso de operadores individuais e do setor em geral do que o grau em que podemos operar com segurança. É por isso que acredito na inovação contínua e nas melhorias nas medidas de segurança. deve ser um centro de atenção para nosso setor.
Vindo de uma formação militar, onde um interrogatório completo após cada missão era a regra, acho o tópico da análise pós-voo na aviação executiva particularmente intrigante. Em um esquadrão de caça típico, o interrogatório da missão pode durar de três a quatro vezes mais do que a missão real. No entanto, no mundo da aviação executiva, simplesmente não podemos arcar com essa escala de tempo dedicado gasto em análises pós-voo. Precisamos de ferramentas de debriefing baseadas em dados que permitam que os pilotos recebam feedback imediato sobre seu desempenho, que possam destacar automaticamente áreas para análise adicional e nos ajudar a promover uma cultura de melhoria contínua.
Segurança na aviação: 3 principais conclusões
Aqui estão algumas das principais conclusões do painel e como elas se encaixam na conversa contínua sobre segurança no setor.
1. Os humanos ainda estão (e provavelmente sempre será) a principal causa de acidentes aéreos
O vice-presidente do NTSB, Bruce Landsberg, deixou bem claro: “Humanos derrubam aviões”. É um fato inegável revelado por relatórios de acidentes todos os anos: o resultado mais consistente dessas investigações é que os acidentes geralmente resultam de erro humano. Preconceitos cognitivos, lapsos na tomada de decisões, complacência e fadiga de decisão são coisas que geralmente enfrentamos em um voo típico da aviação executiva. Manter essas tendências subjacentes em mente é crucial se quisermos desenvolver ferramentas eficazes para lidar com essas limitações humanas.
2. Programas de educação piloto baseados em dados
Em minha experiência, as organizações que implementam iniciativas focadas em alavancar dados e fornecer educação piloto estão posicionadas para o mais alto nível de sucesso. Por quê? Porque os dados dizem a verdade de forma inabalável. A história tende a seguir padrões e, para que os pilotos mantenham seus padrões de proficiência e segurança e, ao mesmo tempo, minimizem o potencial de erro, os pilotos precisam ser capazes de identificar seus erros por meio de análises quantitativas. No entanto, eles só podem fazer isso com o apoio e as ferramentas de um departamento de voo muito unido, trabalhando em uníssono em direção a esses objetivos. Inovações em soluções de segurança, como o novo produto de análise de dados de voo da ForeFlight, são a próxima etapa para facilitar a análise objetiva de dados relacionados à segurança, reduzindo esses preconceitos humanos subjetivos ou interpretações errôneas nos métodos tradicionais de debriefing.
3. A cultura de segurança é importante
A cultura dentro de um departamento de voo é fundamental para garantir a segurança de suas operações. Cultivar essa cultura centrada na segurança nos departamentos de voo vai muito além da mera adesão a procedimentos e protocolos. Trata-se de mudar a mentalidade para ser proativo nas medidas de segurança em vez de reativo. Em uma cultura centrada na segurança, cada membro da equipe, de pilotos a despachantes, se sente pessoalmente responsável por cada voo e a segurança se torna um princípio orientador em todas as operações. Embora essa cultura não surja da noite para o dia, é um lembrete constante de que sempre há medidas a serem tomadas para melhorar comportamentos e decisões.
Em resumo, qualquer tentativa de melhorar a segurança na aviação executiva deve se basear no reconhecimento da falibilidade humana, na aceitação e integração de soluções baseadas em dados e no cultivo de uma cultura em que a segurança não seja apenas uma regulamentação, mas uma responsabilidade coletiva. Acredito que a análise baseada em dados é a chave para desbloquear essas mudanças e que devemos continuar criando soluções mais simplificadas e digitalmente nativas que promovam as melhores práticas de segurança em primeiro lugar no ambiente de operações diárias do nosso setor.
Kevin Sutterfield
Vice-presidente executivo e chefe de vendas globais
Jeppesen//ForeFlight
Kevin lidera uma equipe global focada em levar soluções digitais para operadores de aviação comercial e geral. Aviador experiente com tempo em mais de 40 tipos (do P-51 ao F-22), Kevin é apaixonado por tornar o voo mais seguro e acessível. Siga-o no LinkedIn e assine o blog para saber mais sobre ele.